实木收纳柜拼板胶警示“实木家具”竟是压缩木板做2013/08/23

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实木收纳柜拼板胶警示“实木家具”竟是压缩木板做

据中山市消委会介绍，去年全市有关家具的投诉有17件，而今年1至6月，有关家具的投诉已有19件。家具类投诉呈现上升趋势。消费者反映的问题主要是家具质量问题、虚假宣传、货不对板和不提供发票等。消委会表示，中山市目前还没有出台家具行业的相关三包规定等办法，出现此类纠纷主要是依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规和参考《部分商品修理更换退货责任规定》以及生产厂家、经销商的书面承诺进行调解。但是，各地的家具企业自行承诺的“三包”规定也各不相同，当涉及产品质量鉴定时往往因为成本费用、双方意见不合等问题存在执行障碍。中山市消委会发布相关消费警示提醒广大消费者，在购买家具前应先了解商家所能提供的“三包”服务，并尽量用书面形式将约定的内容反映出来。

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